柳州市殡仪馆布局科学合理，按功能划分为业务办公区 、悼念区 、服务区和祭祀区四大区域。 该馆的服务大厅主要分上下两层，地上建筑仅设悼念厅 、取骨灰室 、观察室和休息室等；遗体冷藏室 、火化间 、消毒室 、解剖室 、防腐室 、骨灰整理室等均建在地下。
为照顾周边居民和死者家属的心理需求，及更加完善项目的整体性，在柳太路旁开有一个200多米深的涵洞，直通悼念楼的地下层。涵洞主要用于运送遗体，这样在地面上就不会看到拉运蒙着白布的遗体的现象。悼念时，遗体则通过升降机直接升至悼念室，不再见光。符合常人“阴间走地下，阳间走地上”的观念。
市殡葬管理处现有各种档次的殡仪车，不同规格的告别厅，高 、中档火化炉，能满足不同层次群众的需要。殡葬礼仪服务中心实现接运遗体 、遗体冷藏 、整容 、告别仪式 、火化等环节的一条龙服务，可做到接运遗体当天火化，当天安葬，为丧主节省了时间。同时，开设并完善了遗体运输，遗体防腐冷藏，遗体化妆整容，脱 、洗 、穿，礼厅 、花圈 、小白花出租，寿衣 、寿盖 、垫布出售及骨灰寄存等16个服务项目，在这里，逝者家属可以自主选择服务项目。
新馆不仅多了很多人性化设备，并且也提供了多项新服务。最新的一项服务是，家属可以观看过世亲人入火化炉整个过程。新馆引进的新火化设备，可以让家属进入火化间，待遗体火化结束后，家属自己帮故人拣灰。之所以开设这一项目，是因部分死者家属觉得，只有亲眼看着亲人进了火化炉，才算送她或他走完了“最后一程”。
全景
大门
礼厅
礼厅
绿化
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